Dal 2017 Kahuna porta l’intelligenza artificiale nelle aziende italiane con corsi, strategia e progetti di integrazione. In questi anni le richieste sono cambiate: le imprese chiedono di trasformare processi, organizzazione e competenze, con una squadra capace di seguirle per mesi. Da qui nasce TrasformIA, una nuova realtà dedicata alle imprese tra 200 e 2.000 dipendenti.
Ne abbiamo parlato con Paolo Serra, fondatore di Kahuna, socio di TrasformIA e Chief AI Transformation Officer.
Una nuova squadra per una domanda nuova
Paolo, perché una nuova società?
Perché i clienti ci chiedevano altro. Fino a un paio di anni fa la domanda era: “Insegnateci a usare l’AI”. Oggi è: “Aiutateci a cambiare il modo in cui lavoriamo”. Per rispondere servono competenze diverse nello stesso progetto: chi conosce le vendite, chi conosce le risorse umane, un avvocato, un ingegnere che sa programmare un robot. TrasformIA mette insieme queste persone con un metodo comune.
Perché proprio adesso?
Perché l’AI è diventata un tema da consiglio di amministrazione. Dal febbraio 2025 l’AI Act chiede alle aziende di formare chi usa questi strumenti. Dal 30 settembre 2026 l’AI è entrata nel modello 231 con il D.Lgs. 160/2026, e dal 23 ottobre il D.Lgs. 179/2026 la porta nelle decisioni sul personale e nella valutazione dei rischi sul lavoro. Un’impresa da mille dipendenti ha bisogno di un percorso che tenga insieme tecnologia, persone e regole.
E Kahuna?
Kahuna continua il suo lavoro. Sono due realtà distinte, con lo stesso modo di guardare all’AI: partire dalle persone e dal lavoro reale. TrasformIA è nata con altri tre soci, Massimiliano Böhm, Alberto Giusti e Dario Cardile, e con una squadra di specialisti che cresce di mese in mese.
L’AI Transformation a 360 gradi
Cosa fa TrasformIA, in concreto?
Accompagna l’azienda in tutta la trasformazione: strategia e organizzazione, processi e agenti AI, Physical AI, persone e competenze, regole e sicurezza, misura dei risultati. Le strade sono due, consulenza e Academy, con un solo metodo. Si parte da una e si cresce verso l’altra.
Partiamo dalla consulenza.
Comincia sempre dall’ascolto. Intervistiamo la direzione e le persone che fanno il lavoro ogni giorno, disegniamo la mappa dei processi e scegliamo con il vertice dove l’AI rende di più. Poi la portiamo dentro i processi, con gli strumenti che l’azienda usa già o con quelli che servono: Microsoft, Claude, agenti AI. Alla fine misuriamo.
E l’Academy?
Quindici corsi. Tre trasversali: un corso generale, uno per la leadership e uno per i referenti AI interni. Poi dodici verticali: otto per funzione aziendale, dalle vendite alle risorse umane, e quattro per tecnologia: Physical AI, mondo Microsoft, mondo Claude e mondo agenti. In arrivo altri sedici corsi per le funzioni che mancano.
Ogni corso si adatta ai processi e al settore del cliente. Gli imprenditori vogliono pratica: in aula si lavora sui casi veri dell’azienda, e alla fine devono emergere due cose, decisioni migliori grazie all’AI e un risultato misurabile.
Physical AI: perché anche i robot?
Perché nelle aziende manifatturiere l’AI esce dagli uffici e arriva sulle linee e nei magazzini. Robot collaborativi accanto agli operatori, robot mobili che spostano i materiali tra i reparti, sistemi che riconoscono quello che hanno davanti e si adattano. Seguiamo il progetto dall’analisi all’assistenza: consulenza tecnica, progettazione, prototipo, programmazione, formazione di operatori e manutentori. Così un’impresa trova in un unico interlocutore la fabbrica e l’ufficio.
Il metodo, la squadra, i risultati
Come si svolge un progetto?
In sei fasi: interviste, mappa, piano, formazione, integrazione, misura. Ogni cliente riceve un progetto su misura, con persone coinvolte, tempi e indicatori decisi insieme alla direzione. Rileviamo i risultati a trenta e a sessanta giorni, e lasciamo in azienda un presidio interno capace di proseguire da solo. Una regola vale sempre: l’AI prepara, la persona decide.
Chi c’è nella squadra?
Nove professionisti, ognuno con la sua area: strategia e direzione d’impresa, vendite, marketing, comunicazione, diritto e compliance, formazione, robotica. Quando un progetto tocca le risorse umane entra chi conosce le risorse umane, quando tocca una linea produttiva entra l’ingegnere. Il cliente ha un referente unico che coordina tutti.
Ci racconti qualche risultato?
In un gruppo manifatturiero internazionale abbiamo lavorato in due blocchi su Copilot, Power Automate e agenti AI: dieci processi automatizzati e oltre cento persone coinvolte. Nella filiale italiana di un gruppo farmaceutico globale abbiamo adattato al contesto italiano uno strumento AI dedicato alla relazione con i medici, con oltre duecento persone coinvolte. In entrambi i casi il punto di partenza è stato il lavoro reale delle persone.
Partner, nuovi ingressi e un consiglio
TrasformIA lavora anche con partner esterni?
Sì, ed è una parte importante del progetto. Le aziende chiedono aiuto a chi conoscono già: il commercialista, il consulente, il formatore di fiducia. Con il programma partner chi ha la relazione con l’impresa può portarle l’AI Transformation, con la nostra squadra alle spalle. Chi conosce a fondo un mestiere può costruire con noi un corso verticale sul suo settore e tenerlo in aula insieme a noi. Lui mette l’esperienza di settore, noi aggiungiamo l’AI.
E la squadra cresce ancora?
Sì. Cerchiamo specialisti di verticale, professionisti che conoscono bene un’area aziendale e vogliono portarci l’AI. Chi si riconosce in questo profilo può scriverci.
Un consiglio a un imprenditore che vuole partire?
Scegliere un processo che conta, misurarlo oggi e rimisurarlo tra sessanta giorni. Coinvolgere fin dal primo giorno le persone che lo fanno. La tecnologia arriva dopo, e arriva meglio.
TrasformIA è su trasformia.it. Per informazioni, collaborazioni o per entrare nel programma partner: info@trasformia.it.
