INFORMAZIONI SUL WEBINAR

L’uso dell’Intelligenza Artificiale (AI) ha causato uno spostamento sismico nel mondo delle vendite. Non più confinata al regno dei film di fantascienza, l’AI si è affermata come un fattore di cambiamento nel mestiere delle vendite.

Per questo motivo in Kahuna siamo lieti di invitarvi a un viaggio esplorativo nel mondo dell’intelligenza artificiale (AI), specificamente progettato per direttori commerciali e leader aziendali. Questo webinar ha l’obiettivo di svelare le potenzialità e le applicazioni dell’AI nel settore commerciale, fornendo intuizioni preziose e strategie pratiche.

AGENDA:

Introduzione:

Cos’è l’intelligenza artificiale (AI)?
Breve storia dell’AI.
Perché l’AI è rilevante nelle vendite?

Capire l’AI:

Tipi di intelligenza artificiale: apprendimento automatico, reti neurali, deep learning, ecc.
Differenza tra AI debole e AI forte.

Applicazioni dell’AI nel mondo Commerciale:

Automazione e Ottimizzazione del Processo di Vendita: Utilizzo di AI per automatizzare compiti ripetitivi, come la gestione dei lead e la registrazione delle interazioni clienti, liberando tempo prezioso per il team di vendita per concentrarsi su attività più strategiche.
Analisi Predittiva per la Lead Generation: Impiego di modelli predittivi per identificare i lead più promettenti e personalizzare le strategie di approccio in base al comportamento e alle esigenze del cliente.
Personalizzazione delle Offerte Commerciali: Utilizzo dell’AI per analizzare dati dei clienti e creare offerte personalizzate, migliorando la conversione e la soddisfazione del cliente.
Ottimizzazione dei Percorsi Clienti: Analisi dei touchpoint e dei percorsi dei clienti con l’AI per ottimizzare l’esperienza del cliente, migliorando la fedeltà e il valore a lungo termine del cliente.
Chatbot e Assistenza Clienti AI-Powered: Implementazione di chatbot intelligenti per gestire richieste di informazioni, supporto clienti e assistenza post-vendita.
Il Sales Enablement: Ovvero il processo strategico di dotare il team di vendita di strumenti, risorse, conoscenze e competenze necessarie per aumentare l’efficacia e l’efficienza nelle vendite.
L’AI nel Sales Enablement: Nel Sales Enablement, l’intelligenza artificiale è impiegata per automatizzare processi, fornire analisi predittive, personalizzare l’interazione con i clienti e ottimizzare le strategie di vendita, migliorando così la produttività e l’efficacia del team di vendita.

+ BONUS

Analisi di Mercato: Fornisce insights dettagliati sui mercati target, incluse dimensioni, tendenze, driver di crescita e barriere. Questo aiuta le aziende a identificare opportunità e minacce nel loro settore.
Intelligence Competitiva: Si concentra sull’analisi dei concorrenti, offrendo informazioni su strategie, performance, prodotti e attività di marketing dei principali attori del mercato.
Analisi del Sentiment e Ascolto Sociale: Utilizzo dell’AI per monitorare e analizzare le menzioni del marchio sui social media e in altre fonti, ottenendo insights preziosi sul sentiment dei clienti e sulle opportunità di miglioramento.

Come iniziare con l’AI nel tuo reparto commerciale:

Valutazione delle esigenze aziendali e scelta delle tecnologie di AI
Integrazione dell’AI nei sistemi esistenti
Formazione del team e gestione del cambiamento
Misurazione dell’impatto dell’AI sulle performance di vendita

Etica e trasparenza nell’uso dell’AI:

Protezione dei dati dei clienti.
Bias nell’AI e come evitarlo.
La trasparenza nell’uso dell’AI e l’importanza della fiducia del cliente.

Domande e Risposte:

Sessione interattiva in cui i partecipanti possono porre domande e condividere le loro esperienze.

OBIETTIVI DEL WEBINAR:

Fornire ai direttori commerciali una comprensione approfondita dell’intelligenza artificiale (AI) e delle sue applicazioni nel campo delle vendite e del marketing.

DESTINATARI:

CEO

Direttori commerciali

Sales Manager

SPEAKER

Paolo Serra, Ceo Kahuna

COSTO

Il webinar è gratuito

DATA

Mercoledì 13 Dicembre alle ore 14.30

Allo stesso link in replica

Giovedì 14 Dicembre alle ore 14.30