Le Sfide del settore
Il settore finance è particolarmente affollato, e la maggior parte del prodotti finanziari offerti oggi al pubblico sono delle commodity, con condizioni molto simili e senza una profilazione specifica (con eccezioni come i “conti giovani” e simili).
La sfida principale è il recupero di redditività della clientela, attraverso un lavoro commerciale sulla clientela captive tramite prodotti a maggiore marginalità:
- Mutui (per quelle banche che hanno possibilità di esposizione sulle categoria)
- Prestiti personali (spesso erogati tramite partner terzi).
Soluzioni Data Driven
E’ possibile creare delle Audience sofisticate, basate su dati di 1° parte (ovvero dati in possesso della azienda) per creare dei segmenti di pubblico per la propria pubblicità:
- Clienti attivi presso le filiali
- Clienti attivi principalmente online
- Clienti con affidamenti o senza affidamenti
- Clienti con disponibilità di cassa Etc.
E’ inoltre possibile incrociare queste profilazioni “interne” con dati di 3° parte per creare dei contesti di comunicazione ancora più efficace, quali per es.
- Abitudini di consumo favorevoli ai finanziamenti (come Viaggi, Automotive…)
- Abitudini di contesto (orari lavorativi, tramite orari di connesione… )
- Etc.